Ersatz UZH Card
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Die UZH Card wird den Studierenden zu Beginn Ihres Studiums nach Bezahlung der Semsterrechnung automatisch für die gesamte Studiendauer per Post zugestellt. Mitarbeitende erhalten die Karte für die Dauer ihres Arbeitsverhältnisses, Gäste für die Dauer ihres jeweiligen Dienstleistungsverhältnisses an der Universität Zürich.
Sorgfältiger Umgang
Die UZH Card ist sorgfältig aufzubewahren. Sie darf weder verbogen, beschädigt noch mit Klebern versehen werden, da dies zu Beeinträchtigungen am integrierten Chip und/oder Schäden an den Validierstationen führen kann.
Kostenpflichtiger Ersatz
Bei einem selbstverschuldeten Defekt oder bei einem Verlust der UZH Card können Sie in unserem Webshop einen neuen Ausweis bestellen. Die Gebühr beträgt CHF 25.00. Bitte beachten Sie die Hinweise unten sowie im Shop.
Kostenloser Ersatz
Die Karte wird in folgenden Fällen kostenlos ersetzt:
- Defekt, z.B. infolge Produktionsfehler, verblasstes Foto und/oder nicht mehr lesbarer Valdierungsstreifen
- Namensänderung
Für einen kostenlosen Ersatz infolge Defekt senden Sie bitte ein Bild der beschädigten Karte an kartenbuero@ad.uzh.ch oder zeigen Sie diese an einer UZH Card Informationsstelle. Sofern der Defekt als nicht selbstverschuldet anerkannt wird, erhalten Sie eine neue UZH Card an Ihre private Adresse zugestellt. Bei einer Namensänderung wenden Sie sich bitte mit einem Antrag ebenfalls an das Kartenbüro unter kartenbuero@ad.uzh.ch.
Hinweise
- Falls Sie beim Ersatz gleichzeitig ein neues Foto wünschen, schicken Sie dieses mit Ihrem Anliegen an kartenbuero@ad.uzh.ch.
- Falls auf der verlorenen/beschädigten Karte Zutrittsrechte gespeichert sind, so bestellen Sie eine neue Karte (siehe oben) und kontaktieren Sie zusätzlich den oder die dezentrale Zutrittsbeauftragte in Ihrem Institut.
- Bei einer Neuerstellung wird der alte Ausweis automatisch gesperrt und kann nicht mehr genutzt werden.